Casistica dell’Utilizzo del Digitale per i Servizi al Dettaglio di IDC – Un Triplice Approccio

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Casistica dell’Utilizzo del Digitale per i Servizi al Dettaglio di IDC

Questo approfondimento di IDC fornisce un quadro che permetterà fornitori di servizi al dettaglio di ripensare il proprio approccio al processo di trasformazione digitale. Studiando il modo in cui le organizzazioni investono i propri budget per tale processo, IDC ha individuato più di 450 casi di utilizzo indipendenti.

Usando un adattamento della “triplice” metodologia di IDC, le organizzazioni possono iniziare a convertire le proprie priorità strategiche in casi di utilizzo di business digitali a breve, medio e lungo termine come parte di un piano d’azione digitale ridefinito.

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