Best practice di Customer 360

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Le organizzazioni si focalizzano sulla visione unificata e olistica del cliente, ma solo il 14% di esse raggiungono l'obiettivo. Qual è l'approccio migliore? Quante origini dati prendere in considerazione? Quali aree hanno il maggior impatto aziendale? Scoprilo nel nostro ultimo studio di benchmarking Misurare e massimizzare il valore aziendale del cliente a 360 gradi. Scopri come la visione olistica dei dati fornisca esperienza personalizzata e fluida a ogni singolo cliente durante l'intero ciclo di vita.

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