E-mail, telefonate, backlog di ticket e report presentati in ritardo. Tutti questi segnali ti fanno capire che il tuo Help Desk è in difficoltà in quanto non riesce a gestire richieste, dati e personale in modo efficace. Se il tuo Help Desk fatica a tenersi al passo con il business, ci sono buone notizie....
Pubblicato: mag 04, 2022
Trasformando stabilimenti esistenti in fabbriche intelligenti, i produttori possono migliorare la redditività e l'efficienza operativa. Per questo tipo di iniziativa è richiesta una piattaforma di Internet delle cose industriale (IIoT) e un'infrastruttura IT in grado di raccogliere e di centralizzare...
Pubblicato: apr 04, 2022
Che cos'è AIOps: Con AIOps (Artificial Intelligence for IT Operations) ci si riferisce all’uso di machine learning (ML) e intelligenza artificiale (IA) per automatizzare e gestire la complessità digitale dei moderni processi operativi IT.1
Definizione di aziende con capacità di remediation...
Pubblicato: mag 04, 2022
L'esperienza clienti è il campo di battaglia principale per la differenziazione del marchio nell'attuale mondo iper-competitivo, sempre attivo e altamente connesso. Esplora i principali imperativi aziendali alla base delle organizzazioni che si occupano di servizio clienti di maggior successo, tra questi...
Pubblicato: mag 04, 2022
Il nuovo modello di distribuzione nei campus supporta i campus aziendali ed educativi in crescita che hanno bisogno di collegare e proteggere un numero crescente di edifici che utilizzano la stessa rete. La sicurezza della rete del campus riveste un ruolo fondamentale in questo processo, fornendo un accesso sicuro a Internet...
Pubblicato: mag 04, 2022
In che modo cambiare l'approccio alla modellazione può aiutare a creare nuovi concept più rapidamente? Rispondere più facilmente alle richieste di modifica? Realizzare aggiornamenti simultanei su più componenti di un assieme? Rivedendo i metodi tradizionali e utilizzando la tecnologia sincrona...
Pubblicato: apr 28, 2022
Le organizzazioni sono avide di dati per crescere e migliorare le proprie prestazioni, ma la ricerca oggi pone sfide complesse. Le informazioni sono il fattore chiave per le intuizioni aziendali e il tempo speso a cercare informazioni o l'adozione di decisioni errate basate su informazioni inaccurate comportano costi...
Pubblicato: apr 25, 2022
Gli utenti di oggi hanno bisogno di una rete che permetta loro di connettersi a qualsiasi risorsa da qualunque luogo
utilizzando qualsiasi dispositivo. Allo stesso tempo, le reti di data center e campus devono operare in un’architettura
IT ibrida, collaborando con filiali di nuova generazione, reti private e...
Pubblicato: mag 04, 2022
I dati ti permettono di trasformare la tua attività, ma solo se sono raccolti e processati in modo corretto. Purtroppo, però, molte aziende non ne approfittanoL'apprendimento automatico, o machine learning, può aiutarti a diventare data-driven, offrendoti l'accesso a informazioni importanti...
Pubblicato: apr 06, 2022
Se chiedi a qualcuno la sua opinione nei confronti di un'azienda, riceverai una risposta immediata, e troppo spesso sarà negativa, a causa di un servizio clienti insoddisfacente. Fai in modo che la risposta cambi! Leggi questo eBook e offri esperienze straordinarie risolvendo i problemi o le richieste dei clienti...
Pubblicato: mag 04, 2022
Il futuro roseo di marchi, prodotti e servizi dipende dalla fornitura continua di esperienze eccezionali. Lo si è sempre saputo, ma oggi come oggi l'esperienza è un'area di studi e un tema su cui concentrarsi. È ovunque.
Scopri come portare l'esperienza dal piano teorico a quello pratico,...
Pubblicato: mag 04, 2022
A causa dei continui cambiamenti, le aziende devono muoversi rapidamente per adottare nuovi stili di lavoro. Ricerche recenti suggeriscono che oltre il 90% delle aziende sta accelerando i piani di adozione del cloud a causa della pandemia COVID-19. Sebbene non ci siano due trasformazioni uguali, suddividere lo sforzo in...
Pubblicato: apr 21, 2022
Le organizzazioni spendono un'enorme quantità di denaro in software per imprese. , nel 2018 la spesa globale per il software per imprese è stata di 381 miliardi di dollari, e tale cifra cresce dell'8,6% all'anno. Ciò equivale all'incirca al PIL di un paese come l'Irlanda o la Malesia....
Pubblicato: mag 04, 2022
Grazie per il tuo interesse per l'ebook AWS: Trasformare l'esperienza dei Fan , che dimostra come restare in pole position grazie al potere dei dati. [Leggi subito l'ebook Formula 1]
Pubblicato: apr 06, 2022
