I dati ti permettono di trasformare la tua attività, ma solo se sono raccolti e processati in modo corretto. Purtroppo, però, molte aziende non ne approfittanoL'apprendimento automatico, o machine learning, può aiutarti a diventare data-driven, offrendoti l'accesso a informazioni importanti...
Pubblicato: apr 06, 2022
Se chiedi a qualcuno la sua opinione nei confronti di un'azienda, riceverai una risposta immediata, e troppo spesso sarà negativa, a causa di un servizio clienti insoddisfacente. Fai in modo che la risposta cambi! Leggi questo eBook e offri esperienze straordinarie risolvendo i problemi o le richieste dei clienti...
Pubblicato: mag 04, 2022
Un tempo il ruolo delle organizzazioni IT era chiaro e ben definito.
Fornire le specifiche per le postazioni di lavoro, gestire la rete e magari occuparsi di un mainframe o di un server. Tutto qui.
Ma questi giorni sono ormai finiti. In qualità di leader tecnologici, vi siete adattati ed evoluti insieme...
Pubblicato: mag 04, 2022
Il futuro roseo di marchi, prodotti e servizi dipende dalla fornitura continua di esperienze eccezionali. Lo si è sempre saputo, ma oggi come oggi l'esperienza è un'area di studi e un tema su cui concentrarsi. È ovunque.
Scopri come portare l'esperienza dal piano teorico a quello pratico,...
Pubblicato: mag 04, 2022
I leader hanno sempre dovuto innovare per soddisfare le richieste di azienda e clienti, ma recentemente l'esperienza clienti è stata reinventata per un mondo sempre più digitale e "contactless". Il servizio clienti non deve più soddisfare solo standard elevati, deve essere eccezionale...
Pubblicato: mag 04, 2022
Scopri come l'intelligenza artificiale (IA) e altre tecnologie intelligenti possono trasformare l'esperienza di dipendenti e clienti aumentando la soddisfazione, migliorando i processi dei servizi e aumentando l'efficienza e l'efficacia della risoluzione dei problemi.
Pubblicato: mag 04, 2022
Il CMDB è uno strumento essenziale per mantenere un'elevata disponibilità dei servizi. Un CMDB integro ti consente di: • Evitare possibili interruzioni dei servizi aziendali • Identificare e rispondere con maggiore tempestività alle interruzioni dei servizi • Diagnosticare e correggere...
Pubblicato: mag 04, 2022
Il nuovo modello di distribuzione nei campus supporta i campus aziendali ed educativi in crescita che hanno bisogno di collegare e proteggere un numero crescente di edifici che utilizzano la stessa rete. La sicurezza della rete del campus riveste un ruolo fondamentale in questo processo, fornendo un accesso sicuro a Internet...
Pubblicato: mag 04, 2022
Le organizzazioni sono avide di dati per crescere e migliorare le proprie prestazioni, ma la ricerca oggi pone sfide complesse. Le informazioni sono il fattore chiave per le intuizioni aziendali e il tempo speso a cercare informazioni o l'adozione di decisioni errate basate su informazioni inaccurate comportano costi...
Pubblicato: apr 25, 2022
Una guida pratica per automatizzare le attività IT noiose e ripetitive, stimolare nuove idee e promuovere una crescita aziendale digital-first.
Pubblicato: mag 04, 2022
Le catene di approvvigionamento automatizzate offrono una maggiore visibilità, una pianificazione della domanda più accurata e un livello più alto di resilienza. Grazie a queste caratteristiche, sempre più prodotti possono completare l'intero percorso dalla fabbrica alla porta del cliente...
Pubblicato: apr 04, 2022
Il machine learning può aiutarti a gestire, dare un senso e sfruttare le grandi quantità di dati create dai tuoi sistemi industriali.
Leggi questo eBook per scoprire come il machine learning può aiutarti a:
Migliorare le prestazioni delle apparecchiature aziendali
Aumentare...
Pubblicato: apr 04, 2022
E-mail, telefonate, backlog di ticket e report presentati in ritardo. Tutti questi segnali ti fanno capire che il tuo Help Desk è in difficoltà in quanto non riesce a gestire richieste, dati e personale in modo efficace. Se il tuo Help Desk fatica a tenersi al passo con il business, ci sono buone notizie....
Pubblicato: mag 04, 2022
Sforamento del budget: una realtà in crescita, ma evitabile I servizi cloud stanno via via sostituendo l'infrastruttura statica on premise con una potenza di elaborazione dinamica e scalabile. Secondo le previsioni di una recente ricerca sul cloud, entro il 2023 il 50% di tutti i carichi di lavoro aziendali...
Pubblicato: mag 04, 2022
